问：如何实现医院全面质量管理
- 答：我有个朋友在做这方面的研究
问：(质量管理试卷)调查问卷的主要作用是什么?请列举问卷调查可能的方式.
- 答：主要作用是通过实际调查总结事物可行性和利弊或从中总结一些工作相关的物猜知识内容。
一般形岩蚂塌式主要以选择题为主，应尽量少附问答题，因为大多调查问卷都是无偿的，所粗圆以问题应尽量简明易懂。如必须出现问答，则应简单明了，或可将答案控制在15字以内。 - 答：我认为调饥穗坦查问卷的作用主要包括以下3个作用：
1、了解顾客（潜在顾客烂桐）对组织的产品（包括服务）的满意程度；
2、获取顾客或相关方对组织产品（包括服务）的认可程度；
3、族拆组织获取改进的信息. - 答：（1）工作条件、环境
（2）健康和安全
（空誉3）员工与管理层的联系
（4）槐山员工培训和发展
（5）斗明段员工质量活动参与
（6）表扬和奖励
（7）企业管理评价
（8）工作岗位的稳定性
（9）缺勤与病假
(10) 福利
问：门诊满意度调查持续改进记录表怎么写
- 答：1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组，并设有专职质控员。
2、本医疗质量持续改进记录表由科主任负责，质控员负责填写。
3、每年度科室要制订医疗信衫质量持续改进计划及医疗质量控制指标。
4、科室根据医院的医疗质量控制重点内容制订每月医疗质量控制重点内圆粗容。
5、日常科室医疗质量持续改进记录表要求每月至滑腔腔少检查一次，并做好记录，根据存在问题制订整改措施，并对整改措施进行效果评价，由科主任审阅后签字负责。
6、每月底对科室质量控制情况进行认真总结，填写每月医疗质量控制总结，科主任签字后交医务科审查。
7、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。
