一、15起急诊护理纠纷原因分析（论文文献综述）
胡佳[1]（2019）在《妇产科急诊护理纠纷原因及对策》文中指出近年来,在人们生活水平不断提升的情况下,自我保护以及法律意识出现了明显的增强,对于在接受医疗服务的时候,所产生的过错以及事故产生了更为深刻的认识,这也就在客观上增加了护理纠纷的发生几率。而对于妇产科急诊来说,其所产生的护理纠纷在整个医疗纠纷当中所占的比重在一般左右,对于和谐护患关系的构建产生了十分不利的影响。特别是在新医改政策的不断推动下,医疗机构在提供医疗服务的同时,不仅需要保证医疗服务的水平,同时也要兼顾患者的满意度。因此,必须要强化对妇产科急诊护理纠纷产生的原因分析,从而更好的采取有效的应对措施,降低妇产科急诊护理纠纷的发生几率,为和谐护患关系的构建提供可靠的保障。
冯静[2]（2016）在《目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响》文中指出目的探讨目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响。方法选取100例采用目标护理措施的急诊患者为观察组,100例采用常规护理的急诊患者为对照组,比较2组急诊护理质量、护患纠纷、患者及医护人员的满意度。结果观察组服务态度、基础护理、患者管理、规避纠纷等护理质量方面评分均高于对照组（P<0.05）;观察组的护患纠纷率低于对照组、患者的满意度高于对照组、医护人员的满意度高于对照组（P<0.05）。结论目标护理措施能够提高急诊护理质量,降低护患纠纷,改善患者的护理满意度。
孙美萍,曹雪琴,项爱青,王仲苔[3]（2016）在《急诊护理带教中的医疗纠纷原因与处理对策》文中指出目的:分析和研究在急诊护理带教中出现医疗纠纷的原因与处理对策。方法:随机选择浙江省台州医院2012年11月2014年11月之间,进行实习带教的急诊护理护士398例。对带教护士在急诊护理中出现医疗纠纷的原因进行简要分析,并对其采用针对性的处理培训对策。比较、分析和统计急诊带教护士在处理培训前后的医疗纠纷发生情况。结果:统计显示,398例急诊带教护士在护理中出现医疗纠纷,主要原因是不熟悉急诊科规章制度和环境与急救药品应用不当,其次为急救技术不熟练、急救流程不明确、告知行为不规范、服务意识差等。经过护理培训强化后,其医疗纠纷总发生率,明显低于培训前（P<0.05）。结论:在急诊护理带教中,造成实习护士医疗纠纷的原因主要是对急诊制度、药品等掌握不足导致,在进行培训强化后,其医疗纠纷明显减少。因此,必须要加强对急诊带教护士的针对性培训强化。
庞爱华[4]（2016）在《急诊护理抢救记录缺陷分析》文中认为目的探讨急诊护理抢救记录存在的缺陷,以采取有效措施提高急诊护理抢救记录书写质量,保证护患纠纷中证据的有效性。方法随机抽查2013年6月-2015年6月500份急诊护理抢救记录,总结分析其中存在比较普遍问题和一些严重缺陷、漏洞等。统计学方法使用描述性统计。结果 500份急诊护理抢救记录有418份（83.6%）存在缺陷,缺陷内容问题条目达4082条,其中签名问题906频次（22.20%）、记录时间不全888频次（21.75%）、病情记录有误824频次（20.19%）等比例最高。结论加强急诊护理人员法制教育,规范急诊护理抢救记录的书写及质量监控,保证急诊护理抢救记录的及时性、真实性、完整性,以确保在护理纠纷中发挥有效的举证作用。
赖秀珊[5]（2015）在《分析急诊护理风险及其防范对策》文中研究说明目的:针对急诊护理中的风险以及其防范对策进行探究。方法:选取2013年1月2014年5月期间,我院急诊科的120例患者的护理工作现状,作为本次研究的对象,针对护理过程中出现的护理风险进行分析,并提出相应的防范对策。结果:在本次研究中,我院急诊科的护理工作存在的护理风险有护理差错、护理纠纷、护理职业风险三种,这三种风险的发生率分别为5.00%、0.83%、18.33%。在2013年1月2014年5月这段时间内,我院急诊科的护理工作中,护理风险的发生率达到了24.17%。结论:急诊科是医院护理风险的高发科室,而且护理风险产生的因素非常多,为了降低急诊护理风险,需要在日常的护理工作中需要加强急诊科护理风险的防范工作,采取有效的防范措施。
陈焕勤,李博,王秀玲,刘璐[6]（2014）在《急诊科护患纠纷的原因分析与防范对策》文中提出目的:总结急诊科护患纠纷的原因并探讨应对护患纠纷的防范对策,逐步改善科室就诊秩序,减少护患纠纷的发生。方法:采用回顾性分析法对急诊医学部3年来患者对护理方面的投诉进行原因分析,并对3年来对护患纠纷的处理方式进行总结,探讨应对护患纠纷的防范对策。结果:护患纠纷原因主要有管理模式不够成熟,人员分配不合理,分诊观念落后,急救意识不强,专业技术不扎实,心理素质不稳定,法律意识淡薄,通过采取针对性的有效处理措施,绝大部分纠纷在学部内自行调解。结论:增强服务意识,提高服务质量,开展护理人员急诊急救技能培训,加强科学的管理,增强护士职业素养,加强法律法规教育,增强自我保护意识,进行有效的沟通和健康教育,是减少控制护患纠纷的发生的有效措施。
高爱红[7]（2014）在《急诊护理纠纷的原因分析及应对措施》文中研究表明急诊科室作为综合性医院重要的职能科室,是对外沟通的窗口,是抢救人民群众生命的绿色通道。急诊接诊患者一般具有病情危急、发展变化快、涉及多学科、不可预见性、风险大、任务重、难度大等特点,属于高风险科室,急诊护士的风险防范意识直接关系着病人的生命安危。急诊急救作为医疗活动比较集中的场所,也是医疗纠纷的易发地。通过对急诊护理纠纷原因深入的分析,探讨积极应对方法,为制订风险防范措施,提高急诊护理质量提供参考。
王丹[8]（2014）在《急诊护理纠纷分析及处理》文中研究表明在当代社会,医疗卫生事业成为保障人们生活质量的一项重点工程,随着人们生活水平的不断地提升,对于医疗设施和医疗技术有了更高的要求,本文通过对急诊护理中发生纠纷的原因进行分析,并且有针对性的提出防范和解决急诊护理纠纷的策略,从而更好的保障急诊护理的效率和质量。
王晓雨[9]（2014）在《探究急诊护理纠纷的原因分析与解决措施》文中提出目的探究与分析急诊护理中发生纠纷的原因与解决对策,旨在减少护患纠纷的发生率。方法将我院急诊护理纠纷的相关资料进行分类并汇总,并总结主要原因。结果患者情绪过于激动占93.42%,为首要原因。排在第2位的为患者对护理工作要求过高,占71.05%,排在第3位的为患者认为等待时间较长,占65.79%。结论由于急诊护理工作的特殊性,常在护理工作中出现护患纠纷等问题,要求相关护理人员能够主动提升护理防范意识,对于患者及其家属出现的过激行为可以借助法律的手段来保护院方的权益,从根本上避免发生护患纠纷。
王芷妹[10]（2014）在《危机管理法在预防急诊医患纠纷中的作用》文中进行了进一步梳理目的分析危机管理法在预防急诊纠纷中的作用。方法 2012年7月至2013年6月采用危机管理法预防急诊医患纠纷,主要包括:成立组织及人员培训、危机管理方法制定与实施措施,比较实施前的2012年6月与实施后的2013年6月的患者满意度及危机事件发生率情况。结果危机管理实施前与实施后患者对急诊护理人员的服务态度满意度（74%vs 93%）、主动积极服务满意度（68%vs 89%）、沟通能力满意度（70%vs 87%）、总体满意率评价（81%vs 93%）及危机急诊纠纷发生率（0.039%vs 0.012%）,两两比较,P<0.05。结论危机管理可有效提升患者对急诊护理满意状况,降低急诊医患纠纷的发生率。
二、15起急诊护理纠纷原因分析（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、15起急诊护理纠纷原因分析（论文提纲范文）
（1）妇产科急诊护理纠纷原因及对策（论文提纲范文）
| 1 妇产科急诊护理纠纷产生的原因 |
| 1.1 服务态度与沟通 |
| 1.2 技术水平较低 |
| 2 改善急诊科护理纠纷的对策 |
| 2.1 形成良好的服务态度 |
| 2.2 提升护理技术水平 |
| 3 结语 |
（2）目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1. 1 一般资料 |
| 1. 2 目标护理措施 |
| 1. 3 观察指标 |
| 1. 4 统计学处理 |
| 2 结果 |
| 2. 1 2 组患者护理质量比较 |
| 2. 2 2 组患者护患纠纷、护理满意度及医护人员满意度比较 |
| 3 讨论 |
| 3. 1 目标护理措施对急诊护理质量的影响 |
| 3. 2 目标护理措施对急诊护患纠纷的影响 |
（3）急诊护理带教中的医疗纠纷原因与处理对策（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 1.3 统计学分析 |
| 2 结果 |
| 2.1 出现医疗纠纷的原因 |
| 2.2 培训前后的医疗纠纷比较 |
| 3 讨论 |
（4）急诊护理抢救记录缺陷分析（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1一般资料 |
| 1.2方法 |
| 2 结果 |
| 2.1缺陷份数分析 |
| 2.2缺陷内容情况 |
| 3 讨论 |
| 3.1缺陷内容分析 |
| 3.2 缺陷原因分析 |
| 3.2.1管理缺陷 |
| 3.2.2缺乏法律意识 |
| 3.3 思考与建议 |
| 3.3.1完善记录单内容 |
| 3.3.2增进医护交流 |
| 3.3.3规范书写抢救记录 |
（5）分析急诊护理风险及其防范对策（论文提纲范文）
| 1资料和方法 |
| 2结果 |
| 3讨论 |
（8）急诊护理纠纷分析及处理（论文提纲范文）
| 1急诊护理纠纷发生的原因分析 |
| 1.1 护理人员自身的原因 |
| 1.2 患者自身的原因 |
| 1.3 护理设备不够完善的原因 |
| 1.4 其他方面的原因 |
| 2 针对引发诊护理纠纷的原因提出的防范措施 |
| 2.1 要实现护理人员的有效配置, 确保护理工作正常有序的进行 |
| 2.2 要不断地完善护理规章制度, 使得护士的护理工作更加的规范化和高效化 |
| 2.3 加强对护理人员的培训工作, 提升护理人员的专业素质, 强化其法律意识 |
| 2.4 要确保护患沟通渠道的畅通, 建立良好的沟通体系, 满足患者的身心需求 |
| 3结语 |
（9）探究急诊护理纠纷的原因分析与解决措施（论文提纲范文）
| 1 资料与方法 |
| 1.1 一般资料 |
| 1.2 方法 |
| 2 结果 |
| 2.1 我院护理纠纷的原因统计分析 |
| 3 讨论 |
| 3.1 急诊具有诸多特殊性质 |
| 3.2 急诊服务时间有限 |
| 3.3 患者认为医疗护理服务费用较高 |
| 3.4 护理人员分配不当 |
| 3.5 护理人员专业技术较低 |
| 4 应对措施 |
| 4.1 加强护理人员的规范化管理, 提升其综合素质 |
| 4.2 维护环境设备, 提供良好护理条件 |
| 4.3 发生护理纠纷后所采取的应对措施 |
四、15起急诊护理纠纷原因分析（论文参考文献）
- [1]妇产科急诊护理纠纷原因及对策[J]. 胡佳. 全科口腔医学电子杂志, 2019(07)
- [2]目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响[J]. 冯静. 实用临床医药杂志, 2016(08)
- [3]急诊护理带教中的医疗纠纷原因与处理对策[J]. 孙美萍,曹雪琴,项爱青,王仲苔. 中医药管理杂志, 2016(05)
- [4]急诊护理抢救记录缺陷分析[J]. 庞爱华. 中国病案, 2016(02)
- [5]分析急诊护理风险及其防范对策[J]. 赖秀珊. 大家健康(学术版), 2015(06)
- [6]急诊科护患纠纷的原因分析与防范对策[A]. 陈焕勤,李博,王秀玲,刘璐. 2014年河南省急诊新业务、新视角、新理念及规范化管理研讨会论文集, 2014
- [7]急诊护理纠纷的原因分析及应对措施[A]. 高爱红. 2014年河南省急诊新业务、新视角、新理念及规范化管理研讨会论文集, 2014
- [8]急诊护理纠纷分析及处理[J]. 王丹. 现代养生, 2014(20)
- [9]探究急诊护理纠纷的原因分析与解决措施[J]. 王晓雨. 辽宁医学院学报, 2014(03)
- [10]危机管理法在预防急诊医患纠纷中的作用[J]. 王芷妹. 国际医药卫生导报, 2014(10)